W jakich godzinach otwarty jest dział sprzedaży?
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 -15:00
W jakim terminie od zamówienia odbiorę namiot?
W zależności od rodzaju zamówionego namiotu termin realizacji wynosi od 2 dni do 15 dni roboczych.
Jak należy przechowywać namiot, aby go nie uszkodzić?
Należy plandekę oraz stelaż wysuszyć, oczyścić z brudu, starannie złożyć. Całość włożyć do worka i przechowywać w suchym pomieszczeniu.
Czy wszystkie namioty mają regulowaną wysokość?
Nie, regulacja wysokości w zakresie od 200 cm do 245 cm stosowana jest jest tylko w namiotach ekspresowych.
Mam popsuty stelaż do namiotu, a dobre poszycie. Czy można kupić sam stelaż do namiotu?
Tak, ale zalecamy zakup kompletu wraz z poszyciem. Inni producenci mogą stosować różne rozmiary i rozwiązania techniczne, co może uniemożliwić dokładne spasowanie obu części produktu.
Czy można na ścianach namiotu wydrukować zdjęcie?
Tak, korzystamy z technologi druku termosublimacyjnego, który zapewnia doskonałą jakość wydruku. Nadruk będzie również odporny na niesprzyjające warunki atmosferyczne – słońce, deszcz czy śnieg.
Czy można zamówić nietypowy rozmiar namiotu?
Tak, gdyż jesteśmy producentem namiotów, stelaży i parasoli. Każde zamówienie specjalne jest konsultowane z zamawiającym. Określamy wówczas warunki oraz możliwości wykonania danego zamówienia. Tam, gdzie nie jest możliwe zastosowanie stelaża rozciąganego lub rurkowego proponujemy stelaże skręcane z profili, czyli stabilne konstrukcje mające specjalnie zastosowania.