W jakich godzinach otwarty jest dział sprzedaży?

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 -16:00

W jakim terminie od zamówienia odbiorę namiot?

W zależności od rodzaju zamówionego namiotu termin realizacji wynosi od 2 dni do 15 dni roboczych.

Jak należy przechowywać namiot, aby go nie uszkodzić?

Należy plandekę oraz stelaż wysuszyć, oczyścić z brudu, starannie złożyć. Całość włożyć do worka i przechowywać w suchym pomieszczeniu.

Czy wszystkie namioty mają regulowaną wysokość?

Nie, regulacja wysokości w zakresie od 200 cm do 245 cm stosowana jest jest tylko w namiotach ekspresowych.

Mam popsuty stelaż do namiotu, a dobre poszycie. Czy można kupić sam stelaż do namiotu?

Tak, ale zalecamy zakup kompletu wraz z poszyciem. Inni producenci mogą stosować różne rozmiary i rozwiązania techniczne, co może uniemożliwić dokładne spasowanie obu części produktu.

Czy można na ścianach namiotu wydrukować zdjęcie?

Tak, korzystamy z technologi druku termosublimacyjnego, który zapewnia doskonałą jakość wydruku. Nadruk będzie również odporny na niesprzyjające warunki atmosferyczne – słońce, deszcz czy śnieg.

Czy można zamówić nietypowy rozmiar namiotu?

Tak, gdyż jesteśmy producentem namiotów, stelaży i parasoli. Każde zamówienie specjalne jest konsultowane z zamawiającym. Określamy wówczas warunki oraz możliwości wykonania danego zamówienia. Tam, gdzie nie jest możliwe zastosowanie stelaża rozciąganego lub rurkowego proponujemy stelaże skręcane z profili, czyli stabilne konstrukcje mające specjalnie zastosowania.